viernes, 13 de febrero de 2009

Programa de automatrícula ULPGC


Para la práctica 3, de el fallo software he optado por el programa de automatrícula de la ulpgc.
En primer lugar, la primera vez que uno entra en esa página tiene miedo, mucho m
iedo a equivocarse y a no poder deshacer sus cambios en caso de equivocarse, por lo que debería ser muy fácil de entender para el usuario.
En este primer caso, nos encontramos con que nos aparece una serie de pagina de nuestros datos, lo normal, y realmente, está bien, excepto en que el botón para avanzar la página dice, 'confirmar datos', y aquí aparece el primer miedo, porque uno no sabe si esos datos se registrar automáticamente, o si todo se confirma al final de la automatrícula, pero claro, como no nos indica en que página nos encontramos, pues tampoco sabemos cuanto falta para acabar.
Debería tener un 1/10 por ejemplo.
Más adelante, nos encontramos con la página para elegir asignaturas de libre configuración, quién no ha estado en esa página con nervios por si tiene que coger algo el primer año?.. debería ser más aclaratoria, diciendo, estas son las asignaturas de libre configuración o algo y no dice nada.

Después nos encontramos con el seguro, otro dilema, qué hago?...

Y otras página como de lo fraccionar el pago y eso, que también puede trabar, hasta que por fin llegamos a la página donde nos sale la matrícula con las asignaturas, y el dinero que nos va a costar. Ya aquí nos informa de confirmar la matrícula.

Otro fallo que le veo es que, si uno quiere mirar cuando le va a salir la matrícula y los créditos a los que se matricula, tiene que llegar hasta la última página. Esto es un gran problema para la gente, ya que es muy incomodo rellenar toda la matrícula para ver cuando saldrá.

En conclusión:
Veo fallos en manipulación directa, porque el usuario no puede hacer con rapidez y con tiene que hacer un esfuerzo mental, al tardar demasiado en llegar a ver cuando nos va a costar la matrícula y en la página de libre configuración uno no entiende bien lo que hay que hacer.
Y también fallos en reversibilidad, porque el usuario se siente atemorizado al realizar ciertas operaciones sin saber si puede deshacer o no.

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